Hur hanterar man rasistiska beteenden i ett företag?

Hur hanterar man rasistiska beteenden i ett företag?

Globaliseringen av ekonomin ökar blandningen av ursprung inom arbetskraften och bland arbetspartners både nära och långt borta.

Kulturell mångfald är en absolut nödvändighet för företag: den finns på alla nivåer - ledning, anställda, partners, leverantörer och kunder.

Rätt skött kan hantering av mångfald bidra till en långsiktig utveckling av mänskliga resurser och välbefinnande på arbetsplatsen. Detta kommer i sin tur att leda till ett större medarbetarstöd för företagets kultur och ambitioner.

Hur kan jag lära mig mer?

CHEFEN DRAR RASISTISKA SKÄMT OCH STÄMNINGEN BLIR OLUSTIG I FABRIKEN...

Vi befinner oss i ett sorterings- och återvinningsföretag. Inom teamet berättar chefen rasistiska skämt, och en arbetare med afrikanskt ursprung känner sig trakasserad av dessa kommentarer. Spänningen ökar i fabriken. En dag, pressad till det yttersta, tappar arbetaren humöret och blir arg. Han skadar utrustning och skriker förolämpningar. Ledningen beslutade att avskeda honom för grovt tjänstefel. Även förmannen fick sparken! Stämningen var nu verkligt spänd bland arbetare av olika ursprung. En ny förman anställs, men kommer han att återställa förtroendet för fabriken?

- Du är den nya chefen. Hur kommer du att reagera?

- Svara först på frågan spontant och ensam.

- Jämför dina svar med svaren från andra personer som deltar i övningen.

- Du kan själv upptäcka andra på internet. Jämför dessa källor med ditt svar.

- Vilka skillnader ser du?

- Välj sedan ett beslut som passar dig för det ärende du har fått. Använd rutnätet som föreslås i dokumentet.

- Föreslå flera åtgärder för att lösa problemet. Diskutera dessa med din tränare och/eller kollegor.

- Slutför din handlingsplan i schematisk form.

Testa dig själv

Vad har du lärt dig?

En spontan reaktion på en problematisk situation föreslås.
Specialiserade lösningar övervägs och professionell dokumentation konsulteras på nätet.
Den spontana personliga lösningen jämförs med både specialisternas förslag och utbildningskollegornas.
Tekniker för att hantera rasistiska incidenter på arbetsplatsen.
Identifiering av källor i sådana situationer.
Jämförelse av dessa dokument för att ta fram en personlig handlingsplan.
Tillgång till specialisternas förslag för att hantera interkulturell konflikt i en fabrik.
Jämförelse av dessa förslag med de åsikter som framkommer från utbildningsgruppen.
Förstå orsakerna till en spontan reaktion på en kritisk incident.
Uppskatta mångfalden av möjliga reaktioner i en grupp, mellan specialister och nybörjare, mellan människor med olika bakgrund, etc.
Förstå nyttan av denna mångfald.
Kunna utvinna en personlig syntes ur den, anpassad till ditt eget professionella sammanhang.

Slutsats

Eleven försätts i en beslutsfattande situation när han ställs inför en kritisk situation i en fabrik orsakad av upprepning av rasistiska skämt mot afrikanska arbetare. Man konsulterar specialister inom interkulturell medling. Han jämförde lösningarna med sina egna initiala reaktioner och sina kollegors. Av detta kom han fram till en handlingsplan som var bättre dokumenterad och genomtänkt. Man lär sig hur man föreslår det i schematisk form. Man kan gå vidare till mer komplexa situationer allt eftersom träningen fortskrider.