ASSUMERESTI UNA PERSONA CHE INDOSSA UN VELO?

Un call center sta reclutando. La selezione consiste in una parte scritta e un colloquio con il responsabile delle risorse umane. Leila è stata invitata da un'amica. Ha superato la prima fase di selezione. Durante il colloquio, indossava un hijab che le copriva i capelli e il collo. La sua esperienza è stata molto apprezzata e parlava fluentemente inglese e arabo. Tuttavia, il responsabile deplora il velo: "È retrogrado e contrario all'uguaglianza di genere", afferma. Le regole dell'organizzazione stabiliscono che è vietato indossare qualsiasi simbolo religioso distintivo. Le capacità di Leila e la sua motivazione a unirsi al team non erano in dubbio, e fu convocata per un secondo colloquio: le fu chiesto di rinunciare al velo in favore di una bandana. Leila rifiutò. La sua domanda viene respinta.

• Esamina le motivazioni di Leila e quelle del responsabile delle assunzioni.
• Elenca le possibili difficoltà che potrebbero essere causate da una persona che indossa un velo che si unisce al gruppo. Determina in che modo la neutralità del call center viene compromessa dalla presenza di un dipendente che indossa un velo.
• Data l'assenza di contatto visivo con i clienti, considera in che modo i clienti saranno disturbati da un dipendente che indossa il velo.
• L'esclusione di Leila non rafforza il rifiuto delle candidature delle donne, rispetto agli uomini musulmani che non indossano segni esteriori di religione?
• Se assumi Leila, spiega come gestirai la sua integrazione nel gruppo di lavoro.
• Valuta la proposta di sostituire il velo con una bandana.
• Consiglia Leila su come trovare un lavoro che corrisponda alle sue competenze.