Ρατσιστικές συμπεριφορές στον χώρο εργασίας

How to manage racist behaviours in a company ?

Η σωστή διαχείριση της διαφορετικότητας συμβάλλει στη μακροπρόθεσμη ανάπτυξη του ανθρώπινου δυναμικού και στην ευημερία στο χώρο εργασίας. Το γεγονός αυτό, κατ' επέκταση, θα οδηγήσει σε μεγαλύτερη υποστήριξη των εργαζομένων προς την κουλτούρα και τις φιλοδοξίες της εταιρείας.

Η αυξημένη διαφορετικότητα είναι πηγή γνώσεων και εμπειρίας για την εταιρεία, γεγονός που συνεπάγεται μεγαλύτερη δημιουργικότητα, ευελιξία, προσαρμοστικότητα και ανθεκτικότητα στην αγορά.

Αυτό το σεμινάριο αυτομόρφωσης σκοπεύει να σας ενημερώσει, να σας προετοιμάσει και να σας βοηθήσει σε αυτό το έργο, ανάλογα με τις ανάγκες σας και με τον ρυθμό που θα επιλέξετε.

Πώς μπορώ να μάθω περισσότερα;

ΕΝΑ ΔΙΕΥΘΥΝΤΙΚΟ ΣΤΕΛΕΧΟΣ ΛΕΕΙ ΡΑΤΣΙΣΤΙΚΑ ΑΝΕΚΔΟΤΑ ΚΑΙ ΔΗΜΙΟΥΡΓΕΙΤΑΙ ΜΕΓΑΛΗ ΕΝΤΑΣΗ ΣΤΟ ΕΡΓΟΣΤΑΣΙΟ...

Βρισκόμαστε σε μια εταιρεία διαλογής και ανακύκλωσης. Ο διευθυντής/-τρια λέει ρατσιστικά ανέκδοτα και ένας εργαζόμενος/-η αφρικανικής καταγωγής ενοχλείται. Η ένταση αυξάνεται στο εργοστάσιο. Μια μέρα, ο εργαζόμενος/-η θυμώνει χάνει την ψυχραιμία του και βγαίνει εκτός ορίων. Καταστρέφει τον εξοπλισμό και εξαπολύει υβριστικές εκφράσεις. Η διοίκηση αποφασίζει να τον/την απολύσει λόγω ανάρμοστης συμπεριφοράς. Απολύει επίσης τον διευθυντή/-τρια της ομάδας! Η ατμόσφαιρα είναι πλέον τεταμένη μεταξύ των εργαζομένων διαφορετικής καταγωγής. Η διοίκηση προσλαμβάνει έναν νέο υπεύθυνο/-η ομάδας. Θα μπορέσει ο νέος διευθυντής/-τρια να αποκαταστήσει την εμπιστοσύνη στο εργοστάσιο;

Είστε ο νέος διευθυντής/-τρια. Πώς θα αντιδράσετε;
Απαντήστε στην ερώτηση μόνοι/-ες σας, αυθόρμητα.
Συγκρίνετε τις απαντήσεις σας με εκείνες των άλλων ατόμων που συμμετέχουν στην άσκηση.
Αναζητήστε και άλλες απαντήσεις στο διαδίκτυο. Συγκρίνετε τις με τη δική σας απάντηση.
Ποιες διαφορές βλέπετε;
Στη συνέχεια, επιλέξτε την κατάλληλη διαδικασία που ταιριάζει στην περίπτωση που σας έχει δοθεί. Χρησιμοποιήστε τον παρακάτω πίνακα.
Προτείνετε διάφορες ενέργειες για την επίλυση του προβλήματος. Συζητήστε τις με τον εκπαιδευτή/-τρια σας ή/και τους συναδέλφους/-ισσές σας.

Τέλος, οριστικοποιήστε το σχέδιο δράσης σας σε οπτικοποιημένη μορφή.

Δοκίμασε τον εαυτό σου

Τι έχετε μάθει;

Αυθόρμητη αντίδραση σε μια προβληματική κατάσταση.
Εξέταση εξειδικευμένων λύσεων και αναζήτηση επαγγελματικής τεκμηρίωσης στο διαδίκτυο.
Σύγκριση της αυθόρμητης προσωπικής λύσης τόσο με τις προτάσεις των ειδικών όσο και με αυτές των συναδέλφων εκπαιδευτών/-τριών.
Τεχνικές για την αντιμετώπιση ρατσιστικών περιστατικών στο χώρο εργασίας.
Εντοπισμός της πηγής του προβλήματος σε ανάλογες καταστάσεις.
Σύγκριση δεδομένων για την κατάρτιση ενός προσωπικού σχεδίου δράσης.
Πρόσβαση σε προτάσεις ειδικών για την αντιμετώπιση των διαπολιτισμικών συγκρούσεων σε ένα εργοστάσιο.
Σύγκριση των προτάσεων αυτών με τις απόψεις της ομάδας κατάρτισης.
Σύγκριση των προτάσεων αυτών με τις απόψεις της ομάδας κατάρτισης. ● Κατάρτιση του προσωπικού σχεδίου δράσης με βάση το προτεινόμενο πρότυπο
Εκτίμηση της διαφορετικότητας των πιθανών αντιδράσεων σε μια ομάδα, μεταξύ ειδικών και αρχάριων, μεταξύ ατόμων με διαφορετικό υπόβαθρο κ.λπ.
Κατανόηση της χρησιμότητας αυτής της διαφορετικότητας.
Ικανότητα διαμόρφωσης ενός προσωπικού σχεδίου δράσης που να βασίζεται στις διαφορετικές απόψεις και να είναι κατάλληλο για το δικό σας επαγγελματικό πλαίσιο.

συμπέρασμα

Οι εκπαιδευόμενοι/-ες έρχονται αντιμέτωποι/-ες με την ανάγκη λήψης μιας απόφασης για τη διαχείριση μιας κρίσιμης κατάστασης σε ένα εργοστάσιο: τα επαναλαμβανόμενα ρατσιστικά αστεία κατά των Αφρικανών εργαζομένων. Συμβουλεύονται ειδικούς σε θέματα διαπολιτισμικής διαμεσολάβησης. Συγκρίνουν τις λύσεις των ειδικών με τις δικές του αρχικές αντιδράσεις αλλά και τις αντιδράσεις των συναδέλφων/-ισσών τους. Έτσι καταλήγουν σε ένα καλύτερα τεκμηριωμένο και μελετημένο σχέδιο δράσης. Μαθαίνουν πώς να το παρουσιάζουν σε οπτικοποιημένη μορφή. Στην πορεία της εκπαίδευσης μπορούν να εξασκηθούν σε πιο πολύπλοκες καταστάσεις.