Τι είναι όλα αυτά;
Chess pieces on the chessboard (CC 3.0 Julie Smith)
Οι επιτυχημένοι διαπραγματευτές/-τριες αναγνωρίζουν τη σημασία της ευελιξίας στην αντιμετώπιση των ξαφνικών εμποδίων ή της αλλαγής απόψεων. Αντί να θεωρούν ως εμπόδια τις εν λόγω αλλαγές, όπως για παράδειγμα τις απόψεις των εργαζομένων, οι οξυδερκείς διαπραγματευτές/-τριες τις αντιμετωπίζουν ως ευκαιρίες αναπροσαρμογής και βελτίωσης των όρων της συμφωνίας. Αυτό προϋποθέτει ανοιχτούς διαύλους επικοινωνίας και προθυμία για εποικοδομητική διευθέτηση των προβληματισμών. Σε αυτό το πλαίσιο, η ευελιξία υπερβαίνει το τραπέζι των διαπραγματεύσεων. Περιλαμβάνει την ικανότητα προσαρμογής στη διαμόρφωση λύσεων που ευθυγραμμίζονται με τις εξελισσόμενες ανάγκες και προσδοκίες του εργατικού δυναμικού. Καθώς οι διαπραγματεύσεις εξελίσσονται, είναι πολύ πιθανό ορισμένοι εργαζόμενοι/-ες να αναθεωρούν τη στάση τους σχετικά με την προτεινόμενη εξαγορά επηρεαζόμενοι/-ες από διάφορους παράγοντες, όπως η ασφάλεια της θέσης εργασίας τους, η εταιρική κουλτούρα ή οι προσωπικοί επαγγελματικοί τους στόχοι. Η ευελιξία στις διαπραγματεύσεις δεν είναι σημάδι αδυναμίας αλλά ένδειξη προσαρμοστικότητας και ανθεκτικότητας. Είναι μια παραδοχή ότι η επιτυχία μιας εξαγοράς δεν καθορίζεται αποκλειστικά από τους όρους που γράφονται επί χάρτου αλλά από τα άτομα που υλοποιούν τους όρους αυτούς.
Πώς μπορώ να μάθω περισσότερα;
Αναλύστε το παρακάτω σενάριο εξαγοράς σε ομάδες και βρείτε την καλύτερη δυνατή λύση για τα μέρη της διαπραγμάτευσης.
Οι εργαζόμενοι/-ες των διαφόρων τμημάτων και επιπέδων του οργανισμού έχουν διαφορετικές ανησυχίες. Ορισμένοι εργαζόμενοι/-ες θεωρούν ότι οι ερωτήσεις και οι ανησυχίες τους δεν έχουν αντιμετωπιστεί επαρκώς, γεγονός που συμβάλλει στην αύξηση των επιφυλάξεων. Άλλοι/-ες φοβούνται ότι οι ρόλοι τους μπορεί να καταστούν περιττοί ή να μεταβληθούν σημαντικά, γεγονός που οδηγεί σε εργασιακή ανασφάλεια. Άλλοι αγωνιούν για τις συνταξιοδοτικές ή τις ασφαλιστικές τους παροχές. Η αρχική επικοινωνία σχετικά με την εξαγορά ενδέχεται να μην έχει καλύψει επαρκώς τον τρόπο με τον οποίο θα εξελιχθεί η ενσωμάτωση.
Αφού παρακολουθήσετε το βίντεο «Πώς να διαπραγματευτείτε κατά τη διάρκεια μιας εξαγοράς επιχείρησης» και αφού διαβάσετε το έγγραφο «Αναπροσαρμογή της ομάδας σας μετά από μια συγχώνευση ή εξαγορά», εργαστείτε σε ομάδες πάνω στα προαναφερθέντα περιπτωσιολογικά σενάρια και διαμορφώστε τη διαπραγματευτική σας τακτική για να επιτύχετε μια αμοιβαία επωφελή ολοκλήρωση της εξαγοράς και να διασφαλίσετε ότι οι ανησυχίες των εργαζομένων θα αντιμετωπιστούν και θα ικανοποιηθούν στο μέγιστο δυνατό βαθμό.
Η παρακάτω δομή θα σας βοηθήσει να δημιουργήσετε ένα ακριβές σχέδιο:
- Διεξαγωγή συνεδριών ακρόασης (Προγραμματίστε ατομικές και ομαδικές συνεδρίες προκειμένου οι εργαζόμενοι/-ες να εκφράσουν ανοιχτά τις ανησυχίες τους).
- Καταγραφή και κατηγοριοποίηση των ιδιαίτερων ανησυχιών που εκφράζουν οι εργαζόμενοι/-ες. Ανατρέξτε στο έγγραφο «Μαθαίνοντας «από» έναντι μαθαίνοντας «για» τους εταίρους σε στρατηγικές συμμαχίες πριν από την εξαγορά: Ο ρόλος της εξοικείωσης».
- Προσδιορισμός λύσεων (Ανάπτυξη εξατομικευμένων λύσεων βάσει των προβληματισμών που διατυπώθηκαν)
- Αναζήτηση λύσεων, όπως η πρόσθετη κατάρτιση, τα προγράμματα καθοδήγησης και η σαφής επικοινωνία σχετικά με τη διασφάλιση των θέσεων εργασίας.
- Διαμόρφωση ενός υποστηρικτικού περιβάλλοντος (γνωστοποιήστε τη δέσμευση του οργανισμού για υποστήριξη των εργαζομένων κατά τη διάρκεια της μετάβασης). Ανατρέξτε στην ενότητα «Αντιμετώπιση και αποδοχή της αλλαγής».
- Ανάδειξη των διαθέσιμων πόρων και των δικτύων υποστήριξης για την προσαρμογή των εργαζομένων.
- Ευελιξία στη μετάβαση (Εξετάστε την παροχή ευέλικτου χρονοδιαγράμματος για την πλήρη ενσωμάτωση, διερευνήστε κλιμακωτές προσεγγίσεις για να δώσετε στους εργαζόμενους/-ες περισσότερο χρόνο προσαρμογής και παρουσιάστε την επένδυση στην ανάπτυξη των εργαζομένων ως μια θετική πτυχή της εξαγοράς).
Τι έχετε μάθει;
- Συνεργασία για την εξεύρεση λύσεων κατά τη διάρκεια της διαπραγματευτικής διαδικασίας
- Αναζήτηση νέων κατευθύνσεων και δυνατοτήτων
- Ακρόαση όλων των πλευρών και εξεύρεση κοινών θέσεων
- Αποτελεσματική και σαφής κοινοποίηση των αλλαγών
- Διαμόρφωση νέων σχεδίων δράσης, προσαρμογή σε διαφορετικά πιθανά σενάρια
- Προσαρμογή των στρατηγικών διαπραγμάτευσης σε διαφορετικά σενάρια εξαγοράς
- Εξισορρόπηση της ευελιξίας με τους στόχους της επιχείρησης
- Περιορισμός των κινδύνων και ενσωμάτωση απρόβλεπτων δαπανών
- Διαχείριση διαπραγματεύσεων και κατανόηση των διαφορών
- Καθορισμός νέων στόχων
- Ζητήματα ηθικής κατά τις διαπραγματεύσεις
συμπέρασμα
Η ικανότητα προσαρμογής των στρατηγικών, επανεξέτασης των προσεγγίσεων αλλά και προσαρμογής σε ξαφνικές αλλαγές είναι καθοριστικής σημασίας για τη διεξαγωγή οποιασδήποτε διαδικασίας διαπραγμάτευσης. Μια προσαρμοστική νοοτροπία διασφαλίζει ότι τα μέρη της διαπραγμάτευσης μπορούν να αντιμετωπίσουν αποτελεσματικά τις απροσδόκητες προκλήσεις, συμβάλλοντας τελικά στην επίτευξη των στόχων τους. Η ικανότητα ανάκαμψης από τις δυσκολίες, αυτοσυγκράτησης σε συνθήκες πίεσης όπως και η επιμονή για την επιδίωξη στόχων είναι απαραίτητη.
Ελληνικά
Italiano (Italia)
Español (España)
Français (France)
Svenska
English 

